upc leitung bricht bei msn, skype permanent zusammen

[lassulus]

hi
ich bin kunde bei upc, der momentane tarif ist xdsl plus, also 6144 / 768 kbit/s. im großen und ganzen ist die leitung relativ stabil, auch wenn an ein always online nicht zu denken. die leitung wird aber besonders dann instabil, wenn ich programme wie msn live messenger (webcam, videotelefonie) oder skype (internettelefonie) betreibe. da bricht die leitung teilweise alle 5 minuten zusammen. was unheimlich nervig ist, weil eine normale konversation kaum möglich ist. beim modem handelt es sich um ein zyxel prestige 660r, verbunden über lan mit meinem pc. mir ist es ein rätsel warum ausgerechnet dann die leitung so instabil wird. hoffe irgendjemand kann sie einen reim darauf machen.
lg, lassulus

[jutta]

was genau wird instabil?

aendert sich die ip adresse?
welche leds blinken in welcher farbe?

[lassulus]

ja...waren etwas ungenau meine angaben. die leitung bricht zusammen. das dsl-lämpchen erlischt. blinkt, bis es wieder leuchtet und dann geht es wieder. zumindest vorläufig

[jutta]

wenn das dsl-led erlischt: telefonkabel und stecker ueberpruefen und, falls die in ordnung sind, beim support melden.