Ich habe am (glaub) 25.4. umgestellt auf das neue AON Kombipaket (bis zu 8mbit down)
Hatte vorher AON Speed 3Mbit und hatte auch auf der Leitung die 3Mbit.
Jetzt auf einmal nach dem Umstieg wurde ich zurückgestuft auf eine 2Mbit Leitung, da komischerweise laut Telekom nicht mehr möglich ist.
Auch habe ich laut Auskunft der Frau am anderen Ende des Telefonkabels nie 3Mbit gehabt, sondern immer nur 2Mbit.
Jetzt stellt sich mir die Frage, wieso die dort falsche Statistiken haben, und warum auf einmal meine Leitungswerte schlechter geworden sind?
Das kanns doch echt nicht sein?
Anmerkung: Die 3Mbit hatte ich ca. 4 Monate lang, und die liefen auch stabil.
Also was kanns da haben? Bzw. ist hier ein Telekom-Mitarbeiter unterwegs?
Vielen Dank schonmal im Voraus,
lg Philipp
Kundennummer: 3973987000
edit: hier ein pic von dmt, als ich die 3mbit noch hatte (ja, die leitung hatte da einen ganz schwachen tag
)
