inode adsl 16mbit

[hornet]

ich hab angerufen und gefragt, ob ich denn nicht ein neues modem bräuchte. Als mir die hotlinerin gesagt hat, dass ich keines brauch hab ich gecheckt dass die anscheinend keine ahnung hat, worauf ich mir das per ebay bestellt hab. müsste nächste woche bei mir eintrudeln.

[clem92]

Hat schon irgend jemand "aDSL Privat large 16384/1024"?

edit:
Gerade angerufen bei der kostenlosen Hotline 0800 700 775.
Bei dieser Hotline gibt es im Normalfall keine Wartezeiten, es hebt meistens gleich jemand ab. Danach wurde ich zum Support weiterverbunden (kostenlos), wo ich 15 Minuten in der Leitung hing, bis ich zu einem kompetenten Mitarbeiter gekommen bin.
Ich bat um Auskunft zu meinem derzeitigen Bestellstatus. Er versicherte mir oft, dass alles in Ordnung sei und frag sogar noch bei einer Kollegin nach, was der derzeitige Bestellstatus sei.
Mein aktueller Status ist also so, dass die Bestellung "weitergegeben" wurde und alles in Ordnung ist. Ich solle mich gedulden. Ich werde aber informiert vor der Umstellung. Höchstwahrscheinlich per E-Mail meinte er.