GigaSpeed 16

[pinkey]

Und wieder vertröstet worden, wieder ein paar Tage länger warten.

Edit: Beim Kombipaket damals ging das alles wesentlich einfach, angerufen, gesagt BB passt nicht und noch während ich mit der Dame telefoniert habe hat sie die BB umgestellt und alles war erledigt.

Ruf ich einfach bei den falschen Leuten an oder wird das mittlerweile nicht mehr so gehandhabt sondern <zumindest aus Kunden sicht> sehr viel mühsamer?

[wicked_one]

Der vorgang ist noch ziemlich der gleiche, aber es hat halt seinen Grund, warum das oft fehlschlägt... liegt u.A. an der neuen Technik.

Bei jedem Launch gibts brösel... da muss ma halt geduldig sein

[pinkey]

Bei jedem Launch gibts brösel... da muss ma halt geduldig sein

Natürlich nur ich dachte eigentlich nachdems in den Bundesländern schon länger verfügbar ist muss ich nicht mehr Beta Tester spielen. Aber so kann man sich irren.

[theUndertaker]

hi

bin nun auch auf gs16 umgestellt und im moment geht leider nicht mehr als 10mbit down. bevor ich nun bei der telekom anrufe, wollte ich hier mal die experten fragen wieviel denn bei meiner leitung noch drinnen wär:

Max: Upstream rate = 1101 Kbps, Downstream rate = 17276 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 1029 Kbps, Downstream rate = 10243 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 9.6 12.4
Attn(dB): 19.0 7.1
Pwr(dBm): 18.3 12.3


vielen dank im voraus

[wicked_one]

14M, vielleicht volle 16... wird etwas knapp.

10mbit ist die "startbandbreite" wo jeder GS16 zunächst eingerichtet wird. wenn die ersten messwerte vorliegen, kann das system die bandbreite erhöhen.

[theUndertaker]

14M, vielleicht volle 16... wird etwas knapp.

10mbit ist die "startbandbreite" wo jeder GS16 zunächst eingerichtet wird. wenn die ersten messwerte vorliegen, kann das system die bandbreite erhöhen.

danke für die schnelle antwort.

macht das "system" die bandbreitenerhöhung automatisch, oder muss ich da ein wenig nachhelfen ?? (0800 100 100)


danke dir

[wicked_one]

Sollte automatisch, vorgeschriebene Wartezeit sollte 72 Stunden sein laut Beipackzettel den die TA mitschickt, wenn sich dann nichts tut, mal anrufen...

[chriss]

Auch mal mein "Zwischenbericht"...

- Do. 09.09. Telefonisch GS30 bestellt, da lt. Abfragetool und Hotline verfügbar
- Mo. 13.09. Modem erhalten, angeschlossen, alles klappt, Telefonisch das "VDSL umstöpseln" beantragt
- Fr. 17.09. Termin für diesen Tag vereinbart, leider passierte nix, am Abend TA angerufen und lt. deren Unterlagen ist der Termin "storniert" worden - ohne Begründung. Neuer Termin für die kommende Woche...
- Di. 21.09. Mittag auf VDSL umgestellt, Mail erhalten das GS16 erfolgreich abgeschlossen wurde...
- Fr. 24.09. 72h Frist um, Modem auf 10/0,5, aber realer Download immer noch bei 6Mbit. Hotline Angerufen - Störung gemeldet. Nebenbei gefragt warum ich "erfolgreich auf GS16" umgestellt wurde obwohl GS30 möglich ist. Antwort: Nee GS30 doch nicht möglich, Fehler im System
- Heute, Di. 28.09. Nochmal Nachgehakt und ich wurde vertröstet das die Techniker dem "Ansturm" kaum nachkämen, aber meine Umstellung bis morgen abgeschlossen sein sollte (lt. Hotline 24Mbit DL möglich)

Fazit: knapp 3 Wochen nach Bestellung von Gigaspeed ist von Gigaspeed noch nichts zu sehen und der DL noch immer bei 6Mbit - like before...

Aber da ich nicht allein mit dem Problem dastehe ist es anderseits ja recht Unterhaltsam

[theUndertaker]

Sollte automatisch, vorgeschriebene Wartezeit sollte 72 Stunden sein laut Beipackzettel den die TA mitschickt, wenn sich dann nichts tut, mal anrufen...

herstellungstermin war letzten mittwoch ... soll ich noch ein paar tage warten, oder gleich anrufen ?

[wicked_one]

Machs morgen, ... 1 Woche ist ne gute Zeit

[shivabets]

Auch mal mein "Zwischenbericht"...

- Do. 09.09. Telefonisch GS30 bestellt, da lt. Abfragetool und Hotline verfügbar
- Mo. 13.09. Modem erhalten, angeschlossen, alles klappt, Telefonisch das "VDSL umstöpseln" beantragt
- Fr. 17.09. Termin für diesen Tag vereinbart, leider passierte nix, am Abend TA angerufen und lt. deren Unterlagen ist der Termin "storniert" worden - ohne Begründung. Neuer Termin für die kommende Woche...
- Di. 21.09. Mittag auf VDSL umgestellt, Mail erhalten das GS16 erfolgreich abgeschlossen wurde...
- Fr. 24.09. 72h Frist um, Modem auf 10/0,5, aber realer Download immer noch bei 6Mbit. Hotline Angerufen - Störung gemeldet. Nebenbei gefragt warum ich "erfolgreich auf GS16" umgestellt wurde obwohl GS30 möglich ist. Antwort: Nee GS30 doch nicht möglich, Fehler im System
- Heute, Di. 28.09. Nochmal Nachgehakt und ich wurde vertröstet das die Techniker dem "Ansturm" kaum nachkämen, aber meine Umstellung bis morgen abgeschlossen sein sollte (lt. Hotline 24Mbit DL möglich)

Fazit: knapp 3 Wochen nach Bestellung von Gigaspeed ist von Gigaspeed noch nichts zu sehen und der DL noch immer bei 6Mbit - like before...

Aber da ich nicht allein mit dem Problem dastehe ist es anderseits ja recht Unterhaltsam

hi chriss,

bei mir siehts beinahe genau so aus. genauso wie bei unseren vorpostern. hab heute wieder bei der hotline angerufen und der mitarbeiter hat gemeint, ich soll noch bis donnerstag warten (is dann eine woche nach umstellung)! durch die aktion momentan (aon kombi etc...) kommt das skript anscheinend nicht nach. falls bis dahin keine besserung auftritt, sollte ich nochmal anrufen...

mfg shiva

[crazycreek10]

Hallo Leute!

Ich frage mich wie das möglich ist keinen vernünftigen Speed hinzubekommen. Können die TA Mitarbeiter nicht einfach ein 16er Profil auswählen, wenn die Leitungsdaten vom Router (mit Beachtung der 80% Regel) dazu passen?

Noch etwas: Meine Leistungsdaten sind 23300 Kbit Download und 640 Kbit Upload. Wie man sieht ist der Upload ziemlich gering. Kann man dann zum Beispiel 16Mbit/0.5Mibt schalten?

Wenn das ein TA Mitarbeiter(in) liest, dann wäre es toll wenn er/sie das mal probieren könnten.

Meine Kundennummer: 101 397 414

[tschistei]

So hab jetz auch mal meine Leitungswerte ausgelesen, sieht ja nicht grad rosig aus, was sagen die Experten dazu?

Code: Alles auswählen

/ # adslctl info --stats
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 0
Max:    Upstream rate = 816 Kbps, Downstream rate = 8116 Kbps
Path:   0, Upstream rate = 538 Kbps, Downstream rate = 6183 Kbps

Link Power State:       L0
Mode:                   VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:          Profile 17a
TPS-TC:                 PTM Mode
Trellis:                U:OFF /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        10.6            15.4
Attn(dB):        0.0             0.0
Pwr(dBm):        7.8             0.4
                        VDSL2 framing
                        Path 0
B:              70              66
M:              1               1
T:              38              5
R:              14              4
S:              0.3617          3.9474
L:              1880            152
D:              89              1
I:              85              75
N:              85              75
                        Counters
                        Path 0
OHF:            4924927         71711
OHFErr:         767             3
RS:             935725527               152436
RSCorr:         434228          2
RSUnCorr:       23007           0

                        Path 0
HEC:            6536            0
OCD:            90              0
LCD:            90              0
Total Cells:    1009949346              0
Data Cells:     160520862               0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

ES:             490             3
SES:            0               0
UAS:            29              29
AS:             84947

                        Path 0
INP:            2.50            0.00
PER:            17.18           14.80
delay:          8.00            0.00
OR:             74.50           35.66

Bitswap:        9459            57

Total time = 23 hours 36 min 24 sec
FEC:            434228          2
CRC:            767             3
ES:             490             3
SES:            0               0
UAS:            29              29
LOS:            0               0
LOF:            0               0
Latest 15 minutes time = 6 min 24 sec
FEC:            1184            0
CRC:            5               0
ES:             3               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:            4396            0
CRC:            11              0
ES:             9               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
Latest 1 day time = 23 hours 36 min 24 sec
FEC:            434228          2
CRC:            767             3
ES:             490             3
SES:            0               0
UAS:            29              29
LOS:            0               0
LOF:            0               0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:            0               0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
Since Link time = 23 hours 35 min 47 sec
FEC:            434228          2
CRC:            767             3
ES:             490             3
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
/ #


[christian1970]

da seit ihr eh noch gut , hatte über 48 Stunden gar kein Internet und TV erst nachdem ich mindestens 10 mal angerufen habe wurde es erst wieder aktiv weil angeblich mein Konto verloren gegangen ist seit der Umstellung auf gigaspeed 16 jetzt habe ich noch weniger als vorher ca 7000 jetzt ca 4000 und das Hd funktioniert bis heute nicht das ich ja bezahle steht nur Kanal nicht verfügbar.
Vielleicht kann mir ja ein Techniker hier ja helfen weil auf der Hotline wird nur gesagt es dauert noch.

Meine Kundenummer ist 106557692

[icebird4all]

@ the on this thread....

Dachte eigentlich bis zum heutigen Tag, Engel seien für andere Dinge zuständig, scheinbar hat aber auch diese Spezies ihren Horizont erweitert.

Habe auch seit einigen Tagen Gigaspeed 16 - mittlerweile Down auf 10279 Kbps - Up leider immer noch die schon vorher gewohnten 522 Kbps - hatte mir eingentlich mit Gigaspeed 16 eine Verdopplung auf 1024 Kbps erhofft....

adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 0
Max: Upstream rate = 1560 Kbps, Downstream rate = 15792 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 522 Kbps, Downstream rate = 10279 Kbps

Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 15.1 24.2
Attn(dB): 0.0 0.0
Pwr(dBm): 10.5 6.9
VDSL2 framing
Path 0
B: 111 65
M: 1 1
T: 43 2
R: 16 2
S: 0.3450 4.0000
L: 2968 144
D: 93 1
I: 128 72
N: 128 72
Counters
Path 0
OHF: 22210536 825999
OHFErr: 152 0
RS: 2865147829 3283874
RSCorr: 102662 0
RSUnCorr: 3069 0

Path 0
HEC: 1006 0
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 595851333 0
Data Cells: 20782366 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0

ES: 89 0
SES: 0 0
UAS: 70 70
AS: 248099

Path 0
INP: 2.00 0.00
PER: 11.12 16.00
delay: 8.00 0.00
OR: 69.02 36.00

Bitswap: 1410 1027


Also falls auch mir ein Engel über meinen Beitrag läuft: 106 529 473

danke sehr,

mfg Klaus