Hallo Jutta,
ist schon ein wenig schwierig Informationen zu liefern, wenn lediglich das Modem getauscht wird, alle anderen Einstellungen unverändert bleiben und trotzdem keine Verbindung zustande kommt.
Der Inode support ist mit uns Schritt fĂĽr Schritt alle Einstellungen durchgegangen, da ist alles OK, als auch der Support ist ratlos, daher neues Ticket.
Nun eine Frage kann der Techniker beim " konfigurieren" des neuen Modem was falsch machen.Laut Aussagen meines Sohnes hat er 10 Minuten lang in der CMD Konsole planlos herumgemurkst und dann erst die Einstellungen eingegeben. Ich habe keine Ahnung was bei einer Konfiguration des Modem s gemacht wird.
Kann ein Modemreset helfen?
Alles Andere ist bereits gecheckt: Einstellung LANkarte, MINIWanport,IE Einstellungen, Kabeln......