Ãœbersiedlung und was ist mit dem Vertrag?

[Eupensepp]

Servus leute wie bekannt ist hab ich ja einen standort wechsel mit einem xdsl (Inode) anschluss gemacht !! Dieser hatte am alten standort die option flat ! ging diese option mit oder muss ich die neu bestellen hab auch extra auf den übersiedelungs zettel erwähnt das ich sie mithnehme ! den laut trafic messung bin ich schon drüber und eine fair use warnmail hab ich jetzt auch schon bekommen !

euer tipp dazu ?



mfg mp

[jutta]

mit einem mail an den support kannst du das am schnellsten klaeren.

[Eupensepp]

ja das dachte ich auch nur wird diese frühestens am mittwoch behandelt die email derweilen gurke ich schon mit gedroseltem speed umher *gg*
werd montags mal die serviceline qälen aber noch was zur speed drosselung das macht am wochende eh keiner oder

mfg mp

[jutta]

meiner erfahrung nach werden mails gerade in der nacht und am wochenende rasch bearbeitet, weil da an der hotline weniger los ist.

[Eupensepp]

mhm jetzt zu den feiertagen auch na dan werd ich mal ne email verfassen

mhm noch was im anhang jetzt is gerade die 2 fair use warnung reingeflattert