xDSL.at

Hi,

kann man Complete noch übertragen? Wenn ja, einfach das Formular http://www.telekom.at/Content.Node2/dat ... ragung.pdf ausfüllen und fertig? Muss man sonst noch was beachten?

oe3vsfm4

Ich glaube nicht, dass die Telekom bei Neuanschlüssen (und um einen solchen dürfte es sich bei dir handeln, falls du umziehst) noch A-Complete installiert, da sie laut eigener Aussage dieses Produkt nicht mehr unterstützt.
Aber warum fragst du nicht direkt bei deren Hotline nach? Probier mal die 800 180 (wenn ich mich recht erinnere), da hab ich letztens sogar ohne Musikberieselung recht schnell eine Ansprechperson erwischt.

hallo, es ist kein umzug. der complete-account soll auf einen anderen anschluss einer anderen person übertragen werden.
das mit der hotline war ein scherz oder? hab' da noch nie ne halbwegs kompetente auskunft erhalten.

oe3vsfm4

1) bezweifle ich, dass die Telekom eine Übertragung auf eine andere Person durchführen wird. Die A-Complete Zugänge sind jetzt ja nummerngebunden, was ich weiß. Ein Freund von mir in Graz musste dies selbst erleben, er konnte sich nach ca. 2 Jahren auf einmal nicht mehr mit seinen A-Complete Zugangsdaten von seinem zweiten Wohnsitz aus einwählen (was bis dato tadellos geklappt hatte).

2) war das mit der Hotline kein Scherz, du darfst nur nicht diese 800 800 Nummer anrufen, da wirst endlos in die Schleife geschickt. Bei meiner letzten Anfrage über die 800 180er Nummer bekam ich schnell eine recht freundliche und kompetente Person ran, die mir tadellos geholfen hatte.

Gruss, Gorb

Die Complete-Zugänge lassen sich sehr wohl übertragen und wird auch von vielen gemacht. Ein Bekannter von mir hat auch sein Complete vor einigen Wochen an eine andere Person übertragen.

Interessant. Und das wird ganz offiziell von der Telekom unterstützt?

Die Complete Übertragung in ein anderes "Wählamt" ist nicht mehr möglich.
Den Umständen entsprechend musst du dieselbe Vorwahl des bestehenden Complete-Besitzer haben. Sollte das nicht der Fall sein, so ist es auch nicht möglich Complete von jemand anders zu übernehmen.

mfG

komisch, wieso machts dann jeder?

hellbringer hat geschrieben:komisch, wieso machts dann jeder?

Weil sie womöglich (s.o.) im selben Ort wohnen, od. 'nen guten Draht zur Telekom haben

ich hab gerade so einen complete-umzug/inhaberwechsel (zwischen villach und klagenfurt, also definitiv verschiedene OVST) eingefädelt.

anbei die kurzanleitung:

kunde A (jetziger complete besitzer) überträgt seinen gesamten ISDN-anschluss inkl, complete an kunde B (complete-besitzer in spe)

kunde B übersiedelt "seinen" complete von der adresse des kunden A auf seine eigene adresse (kunde B)

hierbei fallen 2x gebühren von je rund ¤ 35 an, die beide von kunde B zu entrichten sind (dafür bekommt er dann ja den complete, also guter deal imho).

wenn kunde A ausserdem noch xdsl haben will, muß ihm dann kunde B das entbündelungsformular zur leitungskündigung unterschreiben (weil die leitung ja laut papier nun kunde B gehört).

hoffe das hat geholfen!

Warum denn so kompliziert?

Wenn man Punkt 8 der AGB's zu Aon Complete(*) "Übernahme des Vertrages" Glauben schenken kann, dann kann ganz einfach ein Dritter den Vertrag übernehmen.

Also formloeses Schreiben, welches den Wunsch beider Partner, die Übertragung vorzunehmen bekannt gibt, an die Telekom.

Hat bei einer mir bekannten Übertragung übrigens einwandfrei funktioniert - ohne Kosten.

(*) http://www.telekom.at/Content.Node2/dat ... mplete.pdf

Ja was jetzt, gehts nur mehr im Bereich der selben Vorwahl oder überhaupt nur mehr mit dem ganzen ISDN Anschluss ? Auf ebay schreibt aber nie einer was von der Vorwahl oder den ganzen Anschluss dazu.

Ich hab mir ca. vor nem Jahr Complete übetragen lassen.
Hab ein Formloses schreiben aufgesetzt, dass ich übertragen lassen will (mit Daten des neuen und alten Besitzers, sowie mit Unterschriften) und dieses dann an die Telekom gefaxt. Nach ca. 2 Wochen hat ich dann Complete.
Übertagung war von Salzburg nach Tirol

Jof hat geschrieben:Ich hab mir ca. vor nem Jahr Complete übetragen lassen.
Hab ein Formloses schreiben aufgesetzt, dass ich übertragen lassen will (mit Daten des neuen und alten Besitzers, sowie mit Unterschriften) und dieses dann an die Telekom gefaxt. Nach ca. 2 Wochen hat ich dann Complete.
Übertagung war von Salzburg nach Tirol

Bei mir war es exakt das gleiche Procedere.

Ich hab da noch eine Schwierigkeit:

Ich möchte den TA-Anschluss kündigen, weil ich auf der Leitung xDSL verwenden möchte (also keine zusätzliche Leitung).

Wenn ich den Anschluss kündige, wird Complete mitgekündigt.

Also muss ich den Anschluss behalten, bis ich ihn verkaufe (übertrage).
Nur was mach ich derweil mit meinem xDSL (das ich in ein, zwei Wochen bekomme) ?

Hat das irgendjemand schon gemacht?
Mein Complete brauch ich natürlich nicht mehr, wenn ich xDSL hab, nur: es muss ja ein Telekom-Mitarbeiter kommen, um in der Dose irgendwas umzustecken - bloß kommt der ja nicht, wenn ich den TA-Anschluss nicht kündige. Also kann ich dann xDSL nciht verwenden ...

Ich zuck aus - das ist so kompliziert ...